De volgende aanbevelingen moeten worden nageleefd alvorens met het plaatsen van oppervlakken te beginnen:

• Controleer of de dozen geen schokken of breuken hebben door het vervoer. In dat geval kunt u contact met ons opnemen via info@ceramicconnection.es, Stuur ons een foto van de schade, uw naam en de ID van de bestelling. We zullen zo snel mogelijk contact opnemen.

• Als de tegels een gebrek hebben, moet dit worden ontdekt voordat ze worden geïnstalleerd. Daarom raden wij u aan het materiaal goed te controleren voordat u het werk uitvoert. In geen geval zullen claims voor de kosten van het opstarten of plaatsen van reeds geïnstalleerd materiaal aanvaard worden.

• Controleer of de toon en het kaliber van het materiaal correct zijn, rekening houdend met het feit dat er lichte toonverschillen kunnen optreden zonder dat dit het eindresultaat beïnvloedt.

• In het geval dat u meer materiaal van eerder gekochte tegels wilt bestellen, dient u de datum van aankoop en het bestelnummer te vermelden, zodat we proberen u dezelfde partij materiaal te leveren of die het meest overeenkomt met het product dat u al hebt gekocht. Dat is niet altijd mogelijk.

Om die reden, wij raden aan om de aankooprekeningen te bewaren. 

Om een goede keramische plaatsing te maken heb je een aantal ondersteunende instrumenten nodig die het werk vergemakkelijken. We laten ze zien in de volgende afbeelding:

GEREEDSCHAPPEN VOOR HET HECHTEN VAN KERAMISCHE TEGELS

GEREEDSCHAPPEN VOOR AFWERKING

• Controleer of het oppervlak consistent en schoon en droog is.

• Het is essentieel om perfect vlakke oppervlakken te hebben. Als we opmerken dat er grote ongelijkheden zijn in het draagvlak, moeten we een evenwichtige laag toepassen.

• Als u tussenlagen van isolatie of waterdichtheid gaat plaatsen, raadpleeg dan de specifieke plaatsingsinstructies voor deze producten.

• Plaats de hoofdlijn orthogonaal aan het oppervlak.

• Behandel de onderdelen correct met behulp van geschikte gereedschappen indien de deelgrootte dit vereist.

• Selecteer de lay-out van de stukken.

Cementlijm is een technische lijm die is ontwikkeld voor het bevestigen van keramiek. Er zijn verschillende soorten cementlijm, afhankelijk van het type keramiek dat je wilt bevestigen (witte pasta, porselein, enz.), de installatieplaats (binnen of buiten) en zelfs de klimatologische omstandigheden waaraan het product wordt blootgesteld (vochtige gebieden, warmte, ijs, enz.).

Zowel de lijm als het voegmiddel maken deel uit van de bekleding en we moeten die gebruiken die geschikt zijn voor het gebruik en het type keramisch product. Om de keuze gemakkelijker te maken, kun je de volgende tabel downloaden en de aanbevolen soorten hechtmateriaal bekijken op basis van het type oppervlak dat moet worden bekleed.

> HOE MATERIAAL KIEZEN OM VAST TE ZETTEN

• Meng het hechtmateriaal met water volgens de verhouding aangegeven door de fabrikant, rekening houdend met de applicatietijd.

• Roer de cement in een emmer tot je de juiste textuur hebt om de tegel correct te kunnen plaatsen.

• Breng de hechtcement aan met behulp van de getande spaan op het oppervlak waar de tegel moet worden geplaatst.

• Breng ook hechtcement aan op de ribbel van de keramische tegel.

• Met een getande spaan (met een tanddiepte van 10 mm), verdeel de lijm loodrecht op de lange zijde van de tegel. Zorg ervoor dat de cementlaag altijd dezelfde dikte heeft.

• Plaats na het aanbrengen van de tegellijm de wiggen onder de tegels aan alle 4 zijden. Gebruik meer wiggen bij grote tegels per zijde.

• Plaats de tegel en klop met een rubberen hamer.

• Plaats de wiggen in de voeg en druk ze aan zonder het breekpunt te overschrijden. Om deze taak te vergemakkelijken, wordt het gebruik van een verstelbare trekker aanbevolen (indien niet beschikbaar, kan de hand worden gebruikt).

• Als de tegellijm is uitgehard, verwijder de nivelleerwiggen door te slaan met een rubberen hamer of met de punt van de voet in de richting van de voeg. Als ze niet gemakkelijk breken, gebruik dan een tang of tang om de wiggen zo laag mogelijk vast te pakken en omhoog te trekken.

Tot slot is het belangrijk om voordat je begint, zorgvuldig na te denken over en te plannen hoe de installatie zal verlopen:

• • Het is nodig om duidelijkheid te hebben over of er tegels moeten worden gesneden, hoeveel en waar deze gesneden tegels zullen worden geplaatst (in welke marge, in welke vorm, met welke afmetingen rekening houdend met de voegruimte, enz.).
  • Het is ook erg belangrijk om de installatie van het materiaal te organiseren en te beginnen met het plaatsen vanaf binnen naar buiten (dat wil zeggen vanaf de verste hoek van de toegangspunt tot deze) omdat het essentieel is om de tegels niet te belasten wanneer de tegellijm of het voegmiddel nog vers is, omdat dit ongelijkheden of defecten in de verschillende materialen kan veroorzaken.

VOORBEREIDENDE STAPPEN

• Reinig het oppervlak grondig, vooral bij vloeren. Vuil kan hinderlijk zijn, maakt het reinigen moeilijker en laat kleine kieren achter in de voegen. Veeg voor het voegen van tegels eventueel met een droge doek als het erg vies is. Voor vloeren, veeg grondig om resten van tegellijm, steentjes of andere onzuiverheden te verwijderen. Als de voegen nog steeds vies zijn na het vegen, gebruik dan een stofzuiger om ze goed te reinigen en gelijk te maken.

• Verwijder de lijmresten van de keramische tegels. Keramische tegels hebben meestal lijmresten om breuk tijdens transport te voorkomen.

• Kies de kleur en korrelgrootte van het voegmiddel. Je kunt kiezen tussen fijn voegmiddel voor voegen tot 3 mm breed en grof voegmiddel voor voegen vanaf 3 mm breed. De breedte wordt bepaald door de afstandhouders die worden gebruikt om de ruimte tussen de tegels gelijk te maken tijdens het plaatsen.

MENGEN, AANBRENGEN EN REINIGEN VAN HET VOEGMIDDEL

• Breng het voegmiddel aan met een rubberen spaan. Draag handschoenen en gebruik de rubberen spaan alsof je een muur aan het pleisteren bent. Gebruik een van de korte zijden of zijkanten van de spaan om voegmiddel direct uit de emmer of je andere hand te halen en breng het aan op de voeg. Deze methode is beter omdat je minder morst, wat het reinigen gemakkelijker maakt.

• Meng het voegmiddel, rekening houdend met het aantal voegen dat je moet vullen. Doe het geleidelijk als je niet zeker bent. Voeg water toe aan de emmer en voeg geleidelijk het voegmiddel toe. Kneed tot een homogeen, pasta-achtig mengsel, niet te droog of hard, maar ook niet te waterig of zacht om het gemakkelijk te kunnen verwerken. Houd er rekening mee dat het snel droogt en uithardt, waardoor overtollig voegmiddel moeilijk te reinigen is.

• Reinig met handschoenen, een emmer met ruim water en een spons. Maak de spons nat met water en wrijf zachtjes over de voegen, één keer, zonder te veel druk uit te oefenen om te voorkomen dat het voegmiddel wordt verwijderd en de voegen te diep worden. Verwijder eerst het grotere overtollige voegmiddel en reinig daarna de spons om een tweede keer over hetzelfde gebied te gaan. Doe dit zoals je de tegels zou dweilen, maar wees voorzichtig met de voegen.

• Laat het voegmiddel in de voegen uitharden. Wanneer je de tegels hebt schoongemaakt, wacht dan 15 tot 20 minuten afhankelijk van de luchtvochtigheid en omgevingstemperatuur. De zijkanten van de voegen op de tegels zien er droger uit.

• Veeg met een droge doek eventuele resterende markeringen van de tegels. Wanneer het voegmiddel droog is, wrijf dan voorzichtig met cirkelvormige bewegingen. Je kunt ook een dweil gebruiken met een product om cement van tegels te verwijderen. Test dit eerst op een overgebleven tegel om geen schade aan te richten aan de geplaatste tegels. Gebruik een masker als je voor deze methode kiest, omdat sommige producten chemische reacties kunnen veroorzaken die gasvorming veroorzaken.

Er is een breed scala aan gereedschappen en accessoires op de markt om alle benodigde snij- en booroperaties uit te voeren tijdens het plaatsen.

Over het algemeen, omdat de afwerking van de gesneden kant meestal niet perfect is, is het aan te raden om de tegels te plaatsen op een manier waarop deze gesneden zijde minder zichtbaar is (verborgen achter deur- of raamkozijnen, in de binnenhoeken van muren, etc.). Hieronder vind je de essentiële gereedschappen voor snijden en boren:

• Voor de meeste sneden zal een handmatige snijder perfect werken.

• Ronde gaten maak je het gemakkelijkst met een elektrische boor (zonder hamerfunctie) en een diamantboor van de juiste diameter, terwijl je de tegel stevig op een ondergrond houdt en de boor tijdens het proces koelt met water.

• Voor vierkante gaten raden we aan een elektrische snijder te gebruiken. Als je die niet hebt, kun je een handmatige snijder gebruiken, hoewel het proces meer arbeidsintensief is, en je hebt een wolfraamcarbidepunt nodig.

STAPPEN VOOR HET SNIJDEN VAN TEGELS

• Markeer met de snijder de vier zijden van het gat op het geglazuurde oppervlak.

• Draai de tegel om en markeer deze zijden ook op de ongeglazuurde kant met de punt, waarbij je diepe groeven maakt maar niet het geglazuurde oppervlak bereikt.

• Markeer vervolgens met de punt en aan de zijde van de ongeglazuurde kant de diagonalen van het gat, dit keer door te boren tot aan het geglazuurde oppervlak.

• Sluit af door met een hard voorwerp op het geglazuurde oppervlak van de tegel te slaan om de vier driehoeken los te maken die het gat vormen.

SNIJDEN VAN SPECIALE STUKKEN

• Voor sneden in speciale stukken (sierranden, uitstulpingen, enz.) gebruik altijd een elektrische snijder.

• Hoeken kunnen ook worden gesneden met een handmatige snijder en het juiste gereedschap, hoewel het resultaat altijd beter is met een elektrische snijder.

Om ervoor te zorgen dat de keramische tegels en speciale stukken gedurende de hele gebruiksperiode in goede staat blijven, is het noodzakelijk om de reinigings- en onderhoudsinstructies te volgen. We raden aan om regelmatig zorg te dragen voor het onderhoud van keramische stukken, ze te bewaren en te beschermen tegen agressieve elementen of omgevingen, en het gebruik van schurende reinigingsmethoden en producten te vermijden.

• Om algemene vuil op vloeren en wandbekleding te verwijderen, kunt u warm water, doeken of sponzen, dweilen of organische oplosmiddelen gebruiken.

• Bij de eerste schoonmaak op de werkplaats moeten we nooit schuursponzen gebruiken.

• Altijd de instructies van de fabrikanten volgen, vooral bij specifieke reinigingsmiddelen, en het gebruik van zoutzuur vermijden.

• Voor stukken met metalen toepassingen wordt aanbevolen om zure reinigers te vermijden.

Tijdens het gebruik kunnen de stukken in contact komen met specifieke vervuiling die een speciale reiniging vereist. Daarom bieden we in de onderstaande tabel een breed scala aan specifieke producten voor elk type vlek. Let op de gebruiksaanwijzingen en vraag indien nodig om advies bij onze klantenservice.

TABEL _ Specifieke reinigingsproducten

Voordat u probeert een vlek te verwijderen met agressieve middelen, raden we aan om het effect ervan op het oppervlak van de bekleding of vloer en de voegmaterialen te controleren, in een niet-zichtbaar afgebakend gebied om degradatie of significante veranderingen aan het oppervlak van de tegel te voorkomen.

Onderhoud is essentieel om keramische tegels te beschermen en ervoor te zorgen dat ze hun eigenschappen behouden en er jarenlang als nieuw uitzien. Hiervoor hoef je alleen maar enkele eenvoudige richtlijnen te volgen:

• Houd de oppervlakken schoon om krassen op de vloer te voorkomen.

• Gebruik bij het verplaatsen van zware voorwerpen altijd beschermende vloerkleden om de vloer te beschermen.

• Vermijd het laten vallen van zware of scherpe voorwerpen.

• Het is altijd aan te raden om overtollige stukken te bewaren voor het geval dat je in de toekomst reparaties moet uitvoeren. Als er veel tijd is verstreken sinds de installatie, kan het moeilijk zijn om hetzelfde materiaal te vinden.

Gepolijste porseleinen vloeren hebben tijdens het polijstproces microopeningen in het oppervlak, wat betekent dat ze gevoeliger zijn voor vlekken van bepaalde vloeistoffen. Het is erg belangrijk dat bij gepolijste porseleinen vloeren elk middel dat ze zou kunnen aantasten (oliën, frisdranken, alcoholische dranken en zuren), zo snel mogelijk met water wordt gereinigd om de blootstellingstijd op de tegels te minimaliseren en te voorkomen dat de vloeistof het oppervlak aantast. Als een vlek te lang op de vloer blijft zitten, kan dit de vloer uiteindelijk aantasten.

Voor goed onderhoud van de vloer wordt aanbevolen om een neutraal reinigingsmiddel met een krachtige reinigingswerking te gebruiken, zoals FilaCleaner.

• Bij speciale complementaire stukken waarin metalen, glazuren, granules, glas, etc. zijn verwerkt, kunnen bijzondere kenmerken optreden (lichte kleurvariaties, oxidatie bij contact met lucht en vocht, verouderd uiterlijk na verloop van tijd…)

• Bij gerectificeerde en/of geëmailleerde materialen is voorzichtigheid geboden om beschadigingen aan de randen en oppervlakkige krassen te voorkomen.

• De complementaire stukken zijn niet geschikt voor installatie buitenshuis, behalve die welke vanaf de basis zijn ontworpen voor buitengebruik.

REINIGING VAN DE WERKPLEK

• Vermijd dat het plaatsingsmateriaal op het stuk opdroogt (reinig binnen 24 uur).

• Verwijder resten van het plaatsingsmateriaal (cement, voegmiddel, etc.) met een spons en veel water.

• Gebruik geen schuurmiddelen, zuren of alkalische producten om verlies van uiterlijk of oppervlakte-aantasting te voorkomen.

• Gebruik geen producten met zoutzuur of schuursponsjes die het oppervlak van de stukken kunnen beschadigen.

Zowel onze verpakkingen als onze producten zijn recyclebaar, dus we raden u aan om gebruik te maken van de selectieve inzamelpunten. Beheer ze volgens de afvalverwerkingsvoorschriften en met de specifieke lokalen voor “verpakkingsafval” en “keramische tegels” die in uw land van toepassing zijn. 

Ceramic Connection adviseert alle werkzaamheden uit te voeren volgens de aanwijzingen van de UNE 13800:2017 Algemene Regels voor de uitvoering van keramische tegels door middel van verlijming. 

Volgens de CTE (Technical Building Code) is het de directe verantwoordelijkheid van de projectleider of bij gebrek hieraan van de koper om toezicht te houden en het geleverde materiaal te controleren (kwaliteit van het materiaal, staat van de verpakking, overeenstemming tussen de geleverde documentatie en het serviceproduct, enz.)

Er worden geen claims aanvaard voor geïnstalleerde producten, in overeenstemming met de huidige wetgeving. 

Elke afwijking in de kwaliteit van het product moet worden gemeld aan de verkoopafdeling. Om een klacht in te dienen over het product, is het nodig om het model, formaat, toon, kaliber, fysiek bewijs van het product, zoals de flap die het product identificeert in de verpakking en de aankoopfactuur, evenals elk ander bewijs, dat van belang kan zijn om te beslissen, te vermelden op het contactformulier > onderwerp klachten of via e-mail op het adres info@ceramicconnection.es.

Er worden geen claims geaccepteerd in gevallen waarin de aanbevelingen die wij doen voor de installatie, het gebruik en het onderhoud van onze producten niet zijn opgevolgd.