En Ceramic Connection entendemos que elegir el azulejo que mejor se adapte a nuestros espacios es crucial, ya que afecta directamente el aspecto y la atmósfera de nuestro hogar. Para brindarte la mejor experiencia de compra, ofrecemos la opción de solicitar muestras de baldosas cerámicas de nuestro amplio catálogo.
Simplemente selecciona las baldosas que te interesan y nosotros nos encargaremos de enviarlas directamente a tu puerta.
¿PORQUÉ RECOMENDAMOS PEDIR MUESTRAS?
- La producción de azulejos cerámicos es un proceso de cocción en el que las baldosas experimentan cambios físicos y transformaciones a lo largo de su fabricación. Esto implica que cada producción es única y existen ligeras diferencias tanto en tono como en superficie de una producción a otra. Estamos hablando de sutilezas, en muchos casos imperceptibles, pero que conviene mencionar.
- Al solicitar muestras, puedes examinar de cerca la textura, el color y los acabados de las baldosas en tu propio entorno. Esto te permite ver cómo interactúan con la iluminación de tu casa, así como también cómo se combinan con los muebles y la decoración existentes. Además, podrás apreciar la calidad de las baldosas en persona, lo que te dará mayor confianza al tomar una decisión final.
- En Ceramic Connection intentamos mostrar las imágenes lo más realistas posibles con respecto a las piezas reales. Es imposible controlar con qué dispositivo lo estás visualizando. El color de las piezas puede variar ligeramente de un dispositivo a otro por la calibración de las pantallas. Por lo que no podemos hacernos responsables de ligeras variaciones de tono con respecto a la visualización en cada pantalla.
- Todas las muestras enviadas son gratuitas. Simplemente tienes que abonar los gastos derivados al transporte por correo ordinario.
¿CÓMO SOLICITAR LAS MUESTRAS GRATUITAS?
- Entra en la página del producto que te interese.
- Pincha el botón de “PEDIR MUESTRA”.
- Puedes solicitar muestras de varios productos en un mismo pedido repitiendo el paso 1 y 2.
- Realiza el pedido y recibirás las muestras en tu domicilio.
CONDICIONES DE SOLICITUD DE MUESTRAS
- Las muestras son enviadas para apreciar el color, la textura, y el tacto. En caso de llegar la muestra con algún desperfecto que no impida apreciar estos matices, no se devolverá el importe, ya que las mismas son gratuitas, solo se cobra el importe de preparación y transporte.
- Las muestras de tamaño pequeño se enviarán enteras. Para piezas de tamaño grande se enviarán muestras con un formato máximo de 20x20cm. Estas muestras se cortan a mano, por lo que los bordes de la pieza pueden no estar bien acabados.
- Para piezas especiales como rodapiés biselados, mosaicos enmallados, piedras naturales o barros artesanales, la muestra no será gratuita; se pagará una parte de su valor, ya que son piezas que tienen un elevado coste debido a su proceso de fabricación.
- Si quieres una muestra con las medidas originales, solicítala por correo electrónico y estudiaremos su viabilidad.
- No puedes solicitar más de una muestra por modelo de azulejo.
- Para asegurar su integridad en cada caja enviamos un máximo de diez muestras por envío. Si el número de muestras que necesitas es superior a diez, tendrás que realizar distintos pedidos.
- Las muestras se envían por un servicio de paquetería a la dirección indicada.
- Si tienes alguna duda contacta con nosotros, escríbenos a info@ceramicconnection.es y te atenderemos con la mayor brevedad posible.
PLAZOS DE ENTREGA Y ENVÍO
- Los envíos de muestras para España tienen un plazo de entrega de 2 a 3 días laborables. Para envíos de muestras a Europa, el plazo de entrega es de 5 a 10 días laborables.
- Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestra oficina lo cual te lo notificaremos por email. Cuando realices el pedido y tengamos tu material preparado para la entrega, te indicaremos un número de seguimiento para que puedas localizarlo.
- La fecha de entrega estimada la puedes consultar en la página web del transportista.
- La entrega se considera realizada en el momento en que la agencia de transporte o mensajería descarga o entrega al cliente su pedido en la dirección de entrega designada por el mismo.