Ceramic Connection A nossa empresa compreende que a escolha do azulejo que melhor se adapta aos nossos espaços é crucial, uma vez que afecta diretamente o aspeto e o ambiente da nossa casa. Para lhe proporcionar a melhor experiência de compra, oferecemos-lhe a possibilidade de encomendar amostras de azulejos do nosso vasto catálogo.

Basta selecionar os azulejos que lhe interessam e nós enviamo-los diretamente para a sua porta.



pORQUE É QUE RECOMENDAMOS A ENCOMENDA DE AMOSTRAS?

  • A produção de azulejos de cerâmica é um processo de cozedura em que os azulejos sofrem alterações e transformações físicas ao longo do seu fabrico. Isto significa que cada produção é única e que existem ligeiras diferenças de tonalidade e de superfície de uma produção para outra. São subtilezas, em muitos casos imperceptíveis, mas que merecem ser mencionadas.

  • Ao encomendar amostras, pode examinar de perto a textura, a cor e os acabamentos dos azulejos no seu próprio ambiente. Isto permite-lhe ver como interagem com a iluminação da sua casa, bem como a forma como se integram no mobiliário e na decoração existentes. Além disso, poderá apreciar pessoalmente a qualidade dos azulejos, o que lhe dará mais confiança para tomar uma decisão final.

  • Ceramic Connection Tentamos mostrar imagens que sejam tão realistas quanto possível em relação aos azulejos reais. É impossível controlar o dispositivo com que está a visualizar. A cor das peças pode variar ligeiramente de um dispositivo para outro devido à calibração do ecrã. Por conseguinte, não podemos ser responsabilizados por ligeiras variações de tonalidade em função da visualização em cada ecrã.

  • Todas as amostras que nos são enviadas são gratuitas. Apenas tem de pagar os custos de transporte por correio normal.



cOMO PEDIR AMOSTRAS GRATUITAS?

  1. Aceda à página do produto em que está interessado.

  2. Clique no botão "PEDIR AMOSTRA".

  3. Pode pedir amostras de vários produtos na mesma encomenda, repetindo os passos 1 e 2.

  4. Efectue a encomenda e receberá as amostras no seu domicílio.



CONDIÇÕES DE PEDIDO DE AMOSTRAS

  • As amostras são enviadas para apreciar a cor, a textura e o tato. Se a amostra chegar com algum dano que não nos impeça de apreciar estas nuances, o montante não será reembolsado, uma vez que são gratuitas, sendo apenas cobrado o custo de preparação e transporte.

  • As amostras pequenas serão enviadas inteiras. Para as peças grandes, as amostras serão enviadas com um formato máximo de 20x20cm. Estas amostras são cortadas à mão, pelo que as arestas da peça podem não estar bem acabadas.

  • No caso de peças especiais como rodapés biselados, mosaicos entrançados, pedras naturais ou lamas artesanais, a amostra não será gratuita; será paga uma parte do seu valor, pois são peças que têm um custo elevado devido ao seu processo de fabrico.

  • Se desejar uma amostra com as medidas originais, solicite-a por correio eletrónico e estudaremos a sua viabilidade.

  • Não é possível solicitar mais do que uma amostra por modelo de azulejo.

  • Para garantir a integridade de cada caixa, enviamos um máximo de dez amostras por envio. Se o número de amostras de que necessita for superior a dez, terá de efetuar encomendas diferentes.

  • As amostras são enviadas por serviço de encomendas para a morada indicada.

  • Se tiver alguma dúvida, contacte-nos, escreva para info@ceramicconnection.es e responder-lhe-emos o mais rapidamente possível.




PRAZOS DE ENTREGA E ENVIO

  • Os envios de amostras para Espanha têm um prazo de entrega de 2 a 3 dias úteis. Para envios de amostras para a Europa, o prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis.

  • Os prazos de entrega são contados a partir do momento em que a encomenda sai do nosso escritório, o que será comunicado por correio eletrónico. Quando fizer a sua encomenda e tivermos o seu material pronto para ser entregue, dar-lhe-emos um número de rastreio para que o possa localizar.

  • Pode consultar a data prevista de entrega no sítio Web da transportadora.

  • Considera-se que a entrega foi efectuada quando a agência de transporte ou de correios descarrega ou entrega a encomenda no endereço de entrega designado pelo cliente.

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