As entregas são efectuadas a partir do nosso armazém situado na Avinguda Mediterrani, 138, 12200, Onda, Castelló.

O prazo de entrega varia consoante o tipo de produto, se se trata de uma amostra ou de uma encomenda em paletes:

- As amostras são enviadas por correio e demoram normalmente entre 3 e 7 dias úteis.

- Para as encomendas em paletes, o prazo de entrega aproximado encontra-se na secção "Entrega" da página de cada produto.

Se a encomenda tiver produtos com prazos de entrega diferentes, será tido em conta o prazo de entrega mais elevado. O envio será efectuado quando todos os produtos da encomenda estiverem disponíveis. 

Para as zonas remotas ou insulares, os prazos de entrega podem ser alargados devido a dificuldades de transporte.

Tenha em atenção que as encomendas em paletes serão entregues ao nível da rua. Se o porta-paletes não puder chegar à sua porta, será descarregado no ponto mais próximo possível.

Em caso de alteração dos prazos de entrega, será informado por correio eletrónico.

Durante o mês de agosto, o Natal ou os feriados locais ou nacionais, os prazos de entrega podem ser prolongados.

A mercadoria será expedida após a receção do pagamento. Para qualquer dúvida ou esclarecimento, pode contactar o serviço de apoio ao cliente por correio eletrónico: info@ceramicconnection.es.



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