O modelo Lucca Creme destaca-se pelo seu design inspirado no terrazzo tradicional, reinventado com um toque contemporâneo. A sua base em tom osso, combinada com pequenas incrustações em cores subtis como cinzento, ferrugem e azul claro, cria uma estética elegante, original e intemporal. As pequenas pedras dispersas acrescentam dinamismo visual e uma personalidade única a cada peça.
Fabricado em porcelânico de alta resistência, este azulejo é adequado para interiores e exteriores, oferecendo versatilidade para projetos residenciais ou comerciais. O seu grande formato de 95x95 cm ajuda a criar espaços mais amplos e modernos, com juntas mínimas graças ao seu acabamento retificado, permitindo uma instalação mais contínua e estética.
Ideal para pavimentos e paredes, este azulejo alia design, funcionalidade e fácil manutenção, graças à sua superfície lisa. A sua tonalidade neutra e sofisticada facilita a combinação com outros materiais, tornando-o numa opção perfeita para ambientes minimalistas, industriais ou mediterrânicos.
DEVOLUÇÕES
Sempre esperamos que os nossos clientes fiquem satisfeitos com os nossos produtos, mas compreendemos que, por vezes, pode ser necessário devolver um artigo. Esta devolução deve ser efectuada num prazo de 14 dias a contar da data de entrega, notificando o nosso serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto com o número da encomenda. No caso de os produtos terem sofrido danos ou roturas durante o envio, estes devem ser sinalados no momento da receção do envio e registados na nota de entrega da transportadora. Recomenda-se a verificação da mercadoria recebida antes de qualquer manuseamento. Em qualquer caso, não serão aceites quaisquer reclamações após 14 dias de calendário.
Para um processamento correto de qualquer reclamação, serão necessárias fotografias e/ou vídeos do problema em questão. Se houver danos ou quebras durante o transporte, é aconselhável tirar fotografias antes de qualquer manuseamento.
Assim que recebermos o pedido de devolução, organizaremos com a empresa de transportes a recolha da sua mercadoria. A palete deve estar perfeitamente embalada tal como foi recebida. Tenha em conta que os artigos de cerâmica são delicados e podem ser danificados durante o transporte, pelo que não podemos ser responsabilizados por eventuais problemas resultantes de um mau acondicionamento.
Os custos de devolução dos artigos serão cobrados em Ceramic Connection em caso de defeitos ou erros na encomenda. Se se tratar de uma devolução por não ter gostado do produto, os custos de envio serão suportados pelo cliente. Para este efeito, recomenda-se ativamente que solicite amostras gratuitas antes de efetuar a encomenda.
O reembolso dos montantes recebidos será efectuado na mesma forma de pagamento com que o cliente pagou esses montantes. O montante dos artigos será reembolsado, reduzindo o custo de envio, exceto se a falha tiver sido por parte da Ceramic Connection.
Não serão permitidos reembolsos para produtos já instalados.
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